“坚持疫情防控和经济社会生长，打造‘心贴心’的服务情况，坚持两手抓两不误，认真优化各项便民便企措施及各项惠企政策，建设了向导干部日常联系企业制度，打造‘亲和清’的政商关系，今年以来，相继召开了银企对接会，中小微企业做谈会，约惠初夏鸡西购物节等一系列运动，在服务群众方面儿，打造‘不求人’的政务情况，我们一连两年开展了全民评百岗运动，去年新建了梨树区政务服务大厅，建设了便民服务站，印发便民手册，梳理出‘最多跑一次’的清单事项412项，其中的高频事项100项，已经全部对外公示，实现了真正为企业为群众服务的目的，我们正全力打造梨树区最优质的营商情况。”梨树区常务副区长徐春雷几句简朴的先容，道出了全区改善营商情况的详细做法。

　　梨树区坚持大招商大生长，突出“一条主线”，建设“一谷一带”，生长“四大工业”，坚持壮实体强特色，从建好服务硬设施、优化服务软情况两方面入手连续优化营商情况，为项目建设和企业生长提供最优质、最贴心、最快捷的全程服务。全力打造“审批最少、流程最优、效率最活、服务最好，服务不求人”的营商情况。　　打造“心贴心”的服务情况。　　坚持防疫生产“两手抓”“两不误”。

区委区政府向导领导企业专班服务人员，深入域内企业梳理疫情期间复工复产难题20余条，筛选出了亟待解决的问题，努力与市有关部门及金融机构举行相同协商，为全区30余家中小微企业和市各大金融机构搭建起了对接互助平台。建设梨树企业防疫微信群，实时转达国家省市相关疫情防控文件要求和扶持政策汇编，为政企相同交流搭建平台。建立梨树区工业运行应急保障事情专班，召开专班例会，为服务企业开复工搭建了平台。

认真优化各项便民便企措施。将《鸡西市营商局致宽大投资企业的一封信》转发至区内25家企业。

制定并宣布了《梨树区关于开展阻碍企业复工复产、破坏营商情况专项举报的通告》。疫情期间，区税务局、自然资源计划局、市场监视治理局等19个职能部门宣布了25个服务电话，制定便民措施32条，企业、群众坐在家中就能联系相关部门通过网上办、微信办、预约办等方式管理事项。

协调落实惠企政策，争取资金支持。为全区14户企业申报稳岗稳企需求资金4.7亿元，其中凯威获批1500万元，鼎源、新科各获批500万元；资助3户企业列入省疫情防控物资重点保障企业第三批名单；协助2户企业申请续贷倒贷周转金1.25亿元，正在等候审批；为7户企业申报稳岗补助资金预计544万元；减免减征阶段性房产税、增值税、社保费、电费等共计约600万元。建设向导干部日常联系企业制度。制定《梨树区“服务进百企”事情实施方案》，健全政企相同机制，实行向导干部日常联系企业制度，进一步打造重商、亲商、尊商、爱商、护商的营商情况。

　　打造“亲和清”的政商关系。　　为促进中小微企业生长，2020年梨树区委、区政府攻坚克难，努力应对新冠疫情带来的经济打击。召开政银企对接会。

缓解企业资金压力。对接会上天和、天盛、凯威3家企业与银行签订总金额9500万元的贷款协议；努力资助凯威公司申请续贷倒贷周转金330万元，金惠担保公司已经发放。召开中小微企业座谈会。解决实际难题。

座谈会上接纳现场办公的方式，资助隆禹木料厂、梨树粮库、好酒酒业、海盛石墨、顺腾石墨企业解决选址、扩大生产、情况治理、货物运输、收支口权等问题。开展“约惠初夏 鸡西购物节”系列运动。

引领企业生长拓客渠道。组织向导干部和企业卖力人直播带货4场次，成交各种商品7594件，销售总额72.33万元。开展消费券发放运动，征集餐饮、超市、家电卖场、加油站等23家商户到场优惠让利运动，稳定就业主体，促进消费回暖。

　　打造“不求人”的政务情况。　　在梨树区政务服务大厅，自然资源和计划局李希海说：“疫情期间，我们为前来管理业务的群众举行了扫码挂号和丈量体温，在管理时间上面，我们从已往的五个事情日，缩短为现在的三个事情日，对于行动未便的群众，我们上门服务，对于服务冲突的群众，我们开启了延时服务。

梳理宣布“服务不求人”事项。”　　根据“贴近群众、即期能办、实事求是、分步实施”四项原则，公安、教育、卫健、医保、人社、市场、自然资源7个部门，梳理出我区第一批“服务不求人”事项20项、68小项，已在区政府网站及梨树微讯民众平台举行宣布，获得了服务群众的好评。拓宽监视领域。

在区域内设立省级营商情况监测点5个，卖力我区营商情况指标监测事情。选出区内人大代表、政协委员3名，担任市级营商情况特邀监视员。聘任10名区级营商情况特邀监视员，其中包罗人大代表、政协委员、企业家代表、乡村街道社区代表等。

发挥社会各界气力，拓宽营商情况监视渠道，进一步优化营商情况。开展“企民评百岗”运动。从2019年起，用三年时间，每年选取部门服务群众、服务企业的重点岗位举行评议，督促各重点岗位提升服务质效。

建设梨树区政务服务大厅。住民管理不动产证、管理营业执照后管理税务挂号证实现“只进一扇门”，在大厅内开展政务服务“好差评”。

建设便民服务站。梨树区5个街道服务处设立便民服务站，更好的为群众服务，实现住民就近能办、多点可办。服务处便民服务站可为住民群众集中管理医保、就业、社保、民政、计生等10多项便民业务。

凭据错时服务、一次性见告、AB岗、“四零”服务等制度，根据“五个到位”，做到各项业务管理“最多跑一次”。印发便民服务手册。梳理出全区公共服务事项219个，涉及单元13个，全部制作成二维码。收集区内各部门电话152个，纳入《梨树区便民服务手册》，实现“你打电话我服务”。

开展“最多跑一次”事情。为切实增强“最多跑一次”革新的系统性、整体性、协同性，梳理出全区“最多跑一次”清单事项412项，其中高频事项100项已在政府网站、政务服务中心同源公布。

资助中小微企业解决融资难题。资助我区4户2019年度A级纳税中小微企业入驻全国“信易贷”平台，公布融资需求，促进企业复工复产。

做好疫情期间信用信息归集事情。将疫情期间为我区捐钱捐物的16家企业及在疫情期间根据要求做好消杀的4家个体工商户作为优良信用信息推送至上级部门。

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